Региональная сеть АЗС

Крупная региональная сеть автозаправочных станций, действующая в Сибирском федеральном округе

Перед региональной заправочной сетью, действующей в Сибирском федеральном округе, стояла задача развития системы для корпоративных клиентов. Действующая система построена на использовании смарт-карт. Основные недостатки этой системы:

— Издержки заправочной сети, связанные с эмиссией карт.

— Необходимость установки на заправках считывающих устройств и дополнительные издержки по их поддержанию.

— У водителей отсутствует возможность на постоянной основе узнавать остаточный баланс топлива по карте, сделать это можно только на заправке с использованием считывающего устройства.

— Отсутствие онлайн статистики по расходованию топлива как на стороне заправочной сети, так и на стороне корпоративных клиентов.

— Отсутствие возможности по оперативному изменению лимитов топлива, выделенных для транспортных средств.

Решением вышеперечисленных проблем стало использование вместо смарт-карт мобильных телефонов как инструмента для контроля за расходом топлива и проведения заправки топливом, обеспечивающее возможность интерактивной коммуникации водителей с системой посредством USSD диалогов. Использование USSD обеспечивает функционирование системы без доступа к мобильному интернету и дат возможность использования любых мобильных телефонов, даже устаревших моделей. С использованием платформ Eyeline Mobilizer и Eyeline SDP компанией Eyeline и специалистами АЗС в короткие сроки была реализована сиcтема, позволившая:

— Заменить использование чиповых карт на использование мобильных телефонов водителей, что полностью избавляет от издержек по эмиссии карт и поддержанию инфраструктуры по их считыванию.

— Проводить интерактивные коммуникации водителя с системой при помощи мобильного телефона, что обеспечивает возможность оперативно узнавать остаточный лимит топлива, выделенный для транспортного средства и производить действия по его пополнению.

— Производить заправку транспортного средства, не выходя из кабины. Марка топлива и его объём задаются водителем при помощи USSD-меню на его мобильном телефоне.

— Оперативно, в режиме реального временю получать всю необходимую информацию по расходованию топлива и производить действия по его лимитированию.

Система прошла полевые испытания, которые показали её высокую эффективность. В настоящее время идёт подготовка к её широкому внедрению.